Au Chante Sloubi CGV et Politique de confidentialité

1- APPLICATION DES CONDITIONS auchantesloubi.com

Les Conditions Générales de Vente de auchantesloubi.com, décrites ci-après régissent de façon exclusive les relations contractuelles entre la microentreprise Jimmy Vandenbroucke, ci-après nommée Au Chante Sloubi, et l’auteur de la commande. Le client reconnaît avoir pris connaissance des conditions particulières de vente énoncées dans cette page. Il déclare expressément les accepter sans réserve avant commande. Le client déclare aussi avoir la pleine capacité juridique lui permettant de s’engager au titre des présentes CGV Au Chante Sloubi.

2- PRODUITS

Au Chante Sloubi propose sur son site une sélection des jeux de société et de produits à vocation ludique. Conformément à l’article L 111-1 du code de la consommation, Au Chante Sloubi s’efforce de présenter au mieux les caractéristiques des produits proposés par des fiches détaillées réalisées à partir des données de ses fournisseurs. Les photographies sont données à titre indicatif; la responsabilité de Au Chante Sloubi ne pourra donc pas être engagée en cas de différence de perception avec le produit livré (concernant la taille du jeu, ou l’esthétique qui peut être soumis à réédition).

3- COMMANDER SUR auchantesloubi.com

La création d’un compte sur le site est actuellement obligatoire pour passer commande. Les informations énoncées par l’acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, Au Chante Sloubi ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit. Il est recommandé de créer un compte client.

Lorsqu’une commande est validée, le client déclare accepter pleinement et sans réserve l’intégralité des présentes Conditions Générales de Vente. Un récapitulatif de la commande est alors envoyé par mail au client. Sauf preuve contraire, les données enregistrées par Au Chante Sloubi constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées par la société et ses clients. Par ailleurs, Au Chante Sloubi se réserve le droit de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige.

4- PRIX

Les prix de nos produits sont indiqués en euros hors participation aux frais de traitement et d’expédition. Les prix affichés sur le site sont susceptibles d’être modifiés à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes. Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en euros. Enfin, Les produits demeurent la propriété de Au Chante Sloubi jusqu’au complet paiement du prix.

5- PAIEMENT

Le traitement de la commande ne se fait qu’après paiement intégral de la commande. cependant

Le paiement en ligne est sécurisé. Il peut s’effectuer par Carte Bancaire.

Le paiement à la livraison peut être réglé par Carte bancaire (paiement sécurisé) ou en espèces (montant exact). Nous acceptons les chèques cadeaux de l’association « J’achète à Tourcoing » lors du paiement à la livraison ou au retrait.

6- LIVRAISON

auchantesloubi.com privilégie la livraison en main propre et la vente locale. Des expéditions sont possible en Mondial Relay. Sauf spécification contraire, ils sont généralement expédiés dans les 24h qui suivent la réception du paiement. Les délais de livraison sont mentionnés à titre indicatif. Les week-end, jours fériés et jours de fermeture sont à ajouter aux délais de livraison.

A TOURCOING : Les frais de livraisons sont intégralement offerts sans conditions. La livraison s’effectue entre 19 et 20h30 le jour de la commande pour toute commande passée avant 18h. sous réserve de disponibilité des articles commandés.

AUTOUR DE TOURCOING : Les frais de livraison sont de 3 à 4€ en fonction de votre zone géographique, et sont offerts à partir de 60€ d’achat.

Livraison à 3€ vers MOUVAUX, ROUBAIX, RONCQ, NEUVILLE-EN-FERRAIN, WATTRELOS, BONDUES, HALLUIN, CROIX, MOUSCRON et ESTAIMPUIS.
Livraison à 4€ vers LILLE, LEERS, CAPINGHEM, LEZENNES, WASQUEHAL, BOESCHEPE, LYS LES LANNOY, TOUFLLERS, VILLENEUVE D’ASCQ, HEM, MARCQ-EN-BAROEUL.

La livraison MONDIAL RELAY pour la France Métropolitaine et la Belgique est tarifée à 7€ et est intégralement offerte à partir de 80€ d’achat.
auchantesloubi.com supporte le surplus éventuel des frais d’expédition. Le délai de livraison est fixé par Mondial Relay et est de 4 à 5 jours ouvrés à dater de la sélection du point relais.

Les produits sont alors livrés en une seule fois (sauf proximité Tourcoing) à l’adresse que le client aura fournie sur le site. Si nous ne possédons pas en stock un ou plusieurs produits commandés, il est nécessaire de prévoir un délai de livraison afin de procéder à un restockage des produits en rupture.

Certains produits sont proposés en précommande et ne pourront être livrés qu’une fois disponibles.

Un retrait sans frais est possible à condition de convenir d’un rendez-vous (horaires et lieux de rencontre) convenant à chacun.

7- DROIT DE RÉTRACTATION auchantesloubi.com

En vertu de l’article L121-16 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours francs à compter de la livraison de la commande pour nous retourner un produit en vue d’un échange ou d’un remboursement. Les frais de retour restent cependant intégralement à votre charge.

Les articles doivent nous être retournés dans leur emballage d’origine, complets et accompagnés d’une copie de la facture. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis ne sont pas repris. Tout endommagement constaté d’un produit au retour dû à un problème de qualité d’emballage non respectée pourra entraîner un remboursement partiel ou un non remboursement du produit.

Les retours doivent être adressés à l’adresse suivante :

Auchantesloubi.com
55 rue de Nancy
59200 TOURCOING

Sur Tourcoing et alentours, le service de livraison de auchantesloubi.com peut directement venir récupérer le produit, sans surcoût.

8- TRIBUNAUX COMPÉTENTS

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies exclusivement par la loi française. Pour tout litige ou différend les concernant, les tribunaux du ressort du siège social de la société Au Chante Sloubi seront ainsi compétents.

9- CONFIDENTIALITÉ

Toutes les données entrées par le client sont utilisées uniquement pour traiter les commandes. En vertu de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, le client dispose auprès de la société Au Chante Sloubi d’un droit d’accès, de consultation, de modification, de rectification et aussi de suppression des données que le client aurait communiquées.

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